Blutspenden rettet Leben! Unser Chatbot auch?

Blutspenden rettet Leben! Unser Chatbot auch?

Am 04. und 05. Februar 2022 fand in Bamberg der Smart City Hackathon statt. Wir haben selbstverständlich auch daran teilgenommen und eine Idee aufgegriffen, die zunächst so gar nicht in den digitalen Kontext passen mag: Eine Blutspende ist vermutlich auch in den nächsten Jahren eine überwiegend analoge Angelegenheit!?

Worum ging es bei unserem Projekt? Welche Ziele und welchen Nutzen sollte das Projekt verfolgen?

In Bayern werden täglich ca. 2.000 Blutspenden für Menschen benötigt, damit sie überleben können. In Bayern spendet aber nur jeder 20ste Mensch Blut, obwohl jeder Dritte irgendwann in seinem Leben auf eine Blutspende angewiesen ist. Blutspenden rettet Leben, und Blutspenden erzeugt Fragen und Unsicherheit v.a. bei Menschen, die noch nie mit dem Thema in Berührung gekommen sind. Genau aus diesem Grund organisiert der Abiturjahrgang des Franz-Ludwig-Gymnasiums in Bamberg jährlich einen Blutspendetag an der Schule zusammen mit dem Bayerischen Roten Kreuz im Kreisverband Bamberg.

Ein gesellschaftlich brisantes Thema? SchülerInnen, die sich gerade deshalb sozial engagieren? Maximal 2 Tage Zeit, um aus einer Idee einen vorzeigbaren Prototypen zu erstellen? Klingt wie geschaffen für einen unserer „Ethik-Bots“: Ein Chatbot rund ums Thema Blutspende, der dabei hilft, v.a. junge Menschen für das Thema zu sensibilisieren und Fragen rund ums Thema Blutspende zu beantworten.

Was haben wir am Hackathon erreicht?

Der Chatbot war am Ende des Hackathons bei einem Confidence Level von mehr als 85% und konnte sofort auf einer Website der Schule eingebunden werden. Das Setup unseres Blutspende-Bots umfasst Antworten rund ums Thema Blutspende und den Blutspendetag am Franz-Ludwig-Gymnasium in Bamberg. Dadurch können erste Kommunikationsbarrieren und „Berührungsängste“ abgebaut werden. Außerdem bietet der Chatbot auch Informationen rund um organisatorische Anfragen (z.B. Anmeldung, Dauer der Blutspende usw.).

Die Inhalte können bequem um weitere Themen (Stammzellen, Plasma etc.) ergänzt werden. Zusätzlich haben wir den Aufbau so strukturiert, dass der Chatbot mit wenigen Anpassungen für jede Blutspendeaktion, ob in Bamberg, Bayreuth oder Berlin,verwendet werden kann.

Wie sind wir dabei vorgegangen?

Das Projektteam bestand aus der Direktorin und einem Lehrer der Schule, mindestens 6 SchülerInnen und unseren IDA-Chatbot-Experten. Da die SchülerInnen tagsüber noch Unterricht hatten, konnten wir uns erst ab 17h organisieren. Die anderen Teams beim Hackathon hatten also schon mal 8 Stunden zeitlichen Vorsprung. Neben der inhaltlichen und redaktionellen Arbeit mussten wir uns ebenfalls überlegen, wie wir innerhalb von wenigen Stunden SchülerInnen und Pädagogen für die technische Arbeit fit bekommen.

Wir haben uns deshalb in gemischten Teams organisiert und iterativ in 45-Minuten-Sprints gearbeitet. Die Teams haben sich jeweils selbst organisiert und wechselseitig die Inhalte der anderen Teams getestet. Die benutzerfreundliche Redaktionsoberfläche unserer IDA-Chatbots hat wesentlich dazu beigetragen, dass die SchülerInnen nach wenigen Stunden eigenständig die Inhalte und KI des Bots bearbeiten und trainieren konnten. Nach der ersten Projektphase haben wir die Testgruppen schließlich erweitert und durch Auswertung der Chats die Inhalte und KI des Bots verfeinert. Am Ende hatten mehr als 100 verschiedene SchülerInnen und Pädagogen den Bot getestet – rapid prototyping wie es leibt und lebt.

Was hat’s gebracht und soll das Projekt weitergeführt werden?

Nach einer so intensiven Zusammenarbeit überwiegt erstmal ein Glückgefühl: Geschafft! Dass unser Projekt von allen Teilnehmenden des Hackathons noch mit dem sog. Entwicklerpreis ausgezeichnet worden ist, dürfte v.a. den Schatzmeister des diesjährigen Abiturjahrgangs freuen. Die Stadt Bamberg hat dafür 500€ Prämie ausgelobt, die unser Projektteam in dieser Woche vor dem Rathaus in Bamberg entgegennehmen durfte. Wir sagen vielen herzlichen Dank und gratulieren an dieser Stelle allen Teams des Hackathons für ihre außergewöhnlichen Leistungen!

Wir hoffen jetzt erstmal, dass möglichst viele BambergerInnen am Blutspendetag des Franz-Ludwig-Gymnasiums teilnehmen. Natürlich freuen wir uns, wenn wir mit unserem Blutspende-Chatbot nicht nur einmalig auf die Brisanz des Themas Blutspenden hinweisen können. Der Chatbot steht selbstverständlich auch für weitere Blutspendeaktionen zur Verfügung. Weitere Infos zum Hackathon, dem sog. Bambergpreis und unserem Chatbot findet ihr hier.  

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